炎炎夏季,那些穿梭于城市楼宇商铺的快递员、外卖员,恰似一只只振翅不停的“城市蜂鸟”,为宁夏回族自治区石嘴山市大武口区的发展注入活力;当地一系列暖“新”举措也赢得“服务送暖”与“治理反哺”双向奔赴,勾勒出新就业群体与城市共生共荣的生动图景。
硬件筑基:暖“新”驿站连星布网,工作圈里藏“暖意”
驿站星布“随时栖”。在大武口区万达商圈、交通枢纽等核心区域,铺开18个统一标识的暖“新”站点,尤其是万达广场的暖“新”驿站,共享充电宝、应急药箱、便民雨具一应俱全,既能避暑取暖、喝水热饭,还能咨询政策,让快递员、外卖员随时能停下脚、喘口气,片刻休整再出发。
彩虹通道“安心行”。解放东街、万达广场周边,新画的彩虹斑马线格外亮眼,专属停车位划出“安全区”;52个楼栋导航牌在大型小区里“上岗”,让配送路线一目了然。这些贴心设计让穿梭街巷的车轮转得更顺,配送效率提上去,奔波路上少些“绕弯路”的急躁。
商户联盟“实惠享”。大武口区45家餐饮店、理发店、便利店、药店组成“暖新联盟”,像热心邻居递上实在优惠:理发打折、消费满减、专属暖新套餐……让新就业群体跑单间隙,花小钱就能吃口热乎的、理个清爽的,在烟火气里触摸到城市递来的“温度”。
服务润心:四季守护精准滴灌,权益堤上筑“安心”
纾困解难送清凉。精准对接新就业群体需求,盛夏里送上“防暑三件套”,一口清润驱散燥热;联动司法等部门打包“政策清凉包”,防暑物资里裹着社保干货,清凉与安心双双到岗;开设防暑小课堂,急救知识手把手教,户外奔波有“医”靠;更有“暖新药房”随季节“上新”,夏天备足风油精、藿香正气水,冬天添上暖宝宝、冻疮膏,全年关怀不打烊,把贴心服务送到每一个奔波的身影身边。
政策赋能强筋骨。主动把社保政策送到新就业群体手边,医保参保、养老缴费、公积金缴纳、失业金申领等“关键信息”讲得明明白白,让权益保障心里有数;司法力量靠前服务,劳动维权、合同纠纷等烦心事当场答疑、及时化解,用实实在在的帮扶为他们撑起权益“保护伞”,让奔波路上更有底气。
点滴温情润心田。着眼新就业群体的“后顾之忧”,开设托管班,课业辅导、兴趣课程一站式解决孩子看护难题,让家长跑单更安心;为家属们搭起欢乐舞台,文艺汇演热闹上演,“平安礼包”送到手中,把温暖延伸到家庭,让每个奔波的身影都能感受到“此心安处是吾乡”的归属感,幸福稳稳当当落进心里。
治理赋能:职业优势转化动能,城市治理添“新力”
先锋领航树旗帜。为“朝小哥”志愿服务队授旗出征,辖区20余名快递员、外卖员应声加入,化身流动的“平安哨”,穿梭街巷参与治安巡逻,用车轮与脚步织密安全防线,成为城市治理中亮眼的新生力量。
网格穿梭除隐患。制定新就业群体参与社会治理积分兑换措施,清晰划定积分获取与兑换规则,让大武口区快递员、外卖员有了“新身份”。他们发挥走街串巷的职业优势,化身城市“移动网格员”,眼尖发现隐患、耳灵收集民情、腿勤参与应急,把服务触角延伸到街头巷尾,让治理效能跟着车轮跑起来。
双向奔赴共绘和谐。常态化召开新就业群体座谈会,围坐一团听诉求、收建议,让政策更贴民心、服务更合需求。新就业群体从“被服务者”变身“共治参与者”,用脚步丈量民生,用行动反哺城市,双向发力让治理精度更高、城市温度更足,奏响共建共享的和谐乐章。
实践证明,大武口区以硬件夯基、服务润心、治理聚力的三重奏,让新就业群体从“城市过客”真正变成“城市主人”——骑手们送单途中化身“流动探头”,街角隐患、邻里诉求随手记下,成了城市治理的“千里眼”;暖“新”驿站里,政策宣传册和充电宝摆在一起,歇歇脚的功夫就把社保干货装进了心里。这份“你为城市奔忙,城市给你分量”的双向奔赴,正成为这座城市基层治理现代化的最鲜活注脚。